đ Automatisierung im Handwerk: Mehr Zeit, mehr AuftrĂ€ge, weniger Stress
Angebotserstellung automatisiert
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60 % Zeitersparnis: Statt stundenlang Angebote manuell zu erstellen, ĂŒbernimmt eine Software die Kalkulation und Formatierung.
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30 % mehr AuftrĂ€ge durch Follow-ups: Automatisierte Erinnerungen sorgen dafĂŒr, dass Kunden nicht vergessen, auf ein Angebot zu reagieren.
đ Ergebnis: Weniger Verwaltungsarbeit, mehr Zeit fĂŒr das eigentliche Handwerk.
đč Ausgangssituation
Ein traditioneller Handwerksbetrieb mit rund 15 Mitarbeitenden stand vor einem Problem:
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Die Angebotserstellung dauerte oft mehrere Stunden.
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Viele Angebote blieben unbeantwortet, da Follow-ups manuell kaum zu bewÀltigen waren.
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Die GeschĂ€ftsfĂŒhrung suchte nach einer Lösung, um Zeit zu sparen und mehr AuftrĂ€ge zu gewinnen.
đč Umsetzung der Automatisierung
Der Betrieb fĂŒhrte eine Softwarelösung ein, die folgende Prozesse ĂŒbernahm:
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Automatisierte Angebotserstellung: Preise und Leistungen wurden aus einer zentralen Datenbank gezogen, das Angebot war in wenigen Minuten fertig.
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Automatisierte Follow-ups: Kunden erhielten nach 3 und 7 Tagen automatisch eine Erinnerung per E-Mail.
đč Ergebnisse nach 6 Monaten
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60 % Zeitersparnis bei der Angebotserstellung
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30 % mehr AuftrÀge durch konsequente Nachverfolgung
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Höhere Kundenzufriedenheit, da Anfragen schneller beantwortet wurden
đ Die Mitarbeitenden konnten sich wieder stĂ€rker auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren â das Handwerk.
đ Fazit aus Kundensicht
âFrĂŒher haben wir Stunden mit Angeboten verbracht und viele Kunden sind einfach abgesprungen. Heute lĂ€uft das automatisch â wir sparen Zeit und gewinnen mehr AuftrĂ€ge. Die Investition hat sich schon nach wenigen Monaten ausgezahlt.â