🚀 Automatisierung im Handwerk: Mehr Zeit, mehr Aufträge, weniger Stress
Angebotserstellung automatisiert
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60 % Zeitersparnis: Statt stundenlang Angebote manuell zu erstellen, ĂĽbernimmt eine Software die Kalkulation und Formatierung.
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30 % mehr Aufträge durch Follow-ups: Automatisierte Erinnerungen sorgen dafür, dass Kunden nicht vergessen, auf ein Angebot zu reagieren.
👉 Ergebnis: Weniger Verwaltungsarbeit, mehr Zeit für das eigentliche Handwerk.
🔹 Ausgangssituation
Ein traditioneller Handwerksbetrieb mit rund 15 Mitarbeitenden stand vor einem Problem:
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Die Angebotserstellung dauerte oft mehrere Stunden.
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Viele Angebote blieben unbeantwortet, da Follow-ups manuell kaum zu bewältigen waren.
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Die Geschäftsführung suchte nach einer Lösung, um Zeit zu sparen und mehr Aufträge zu gewinnen.
🔹 Umsetzung der Automatisierung
Der Betrieb führte eine Softwarelösung ein, die folgende Prozesse übernahm:
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Automatisierte Angebotserstellung: Preise und Leistungen wurden aus einer zentralen Datenbank gezogen, das Angebot war in wenigen Minuten fertig.
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Automatisierte Follow-ups: Kunden erhielten nach 3 und 7 Tagen automatisch eine Erinnerung per E-Mail.
🔹 Ergebnisse nach 6 Monaten
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60 % Zeitersparnis bei der Angebotserstellung
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30 % mehr Aufträge durch konsequente Nachverfolgung
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Höhere Kundenzufriedenheit, da Anfragen schneller beantwortet wurden
👉 Die Mitarbeitenden konnten sich wieder stärker auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren – das Handwerk.
🌟 Fazit aus Kundensicht
„Früher haben wir Stunden mit Angeboten verbracht und viele Kunden sind einfach abgesprungen. Heute läuft das automatisch – wir sparen Zeit und gewinnen mehr Aufträge. Die Investition hat sich schon nach wenigen Monaten ausgezahlt.“